Zijn er vragen, opmerkingen of is er behoefte aan meer informatie? Vul dan gerust het onderstaande formulier in of neem contact op via e-mail. Het team staat klaar en helpt met plezier zo spoedig mogelijk verder.
Contactformulier
Neem bij vragen gerust contact op via e-mail: info@charlore.nl
Of een bericht sturen naar: 0618410523 Wij reageren gemiddeld binnen 24 uur.
KVK: 96476567 BTW: NL867627803B01
meest gestelde vragen
FAQ
Worden er verzendkosten gerekend?
Wij rekenen 4.95 verzendkosten. Indien u besteld voor meer dan 75 euro is de verzending gratis.
Zijn de producten natuurlijk?
Ja, 100% natuurlijk! Onze producten zitten boordevol plantaardige kracht: uitsluitend samengesteld met natuurlijke en pure ingrediënten. Elk ingrediënt staat altijd duidelijk vermeld op onze website en op het etiket.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Alle zendingen worden geleverd met een Track and Trace link van PostNL. Je ontvangt deze link vlak na het plaatsen van je bestelling.
Hoe lang gaat een diffuser mee?
Al onze diffuser worden geleverd met 2 jaar garantie. Ze zijn tevens uitvoerig getest op kwaliteit, werking etc. Uit de test blijkt dat de diffusers zonder problemen werken en bij goed gebruik en onderhoud (zie handleiding) lang kunnen meegaan.
Wanneer kan ik mijn pakket verwachten?
Charloré verzend gemiddeld binnen 2 á 3 dagen. Voor 12:00uur besteld is dezelfde dag verzonden m.u.v. van het weekend. Besteld op zaterdag of zondag is dinsdag in huis.
Kan ik de producten gebruiken bij zwangerschap, bij borstvoeding en bij jonge kinderen?
Over het algemeen is het raadzaam om uw arts te raadplegen voordat u essentiële oliën gebruikt wanneer u zwanger bent, borstvoeding geeft of in de buurt van jonge kinderen bent.
Een idee of suggestie? Vul het contactformulier in. Uw input wordt gewaardeerd.
Mist u iets op onze website? Heeft u tips? Of ziet u liever nieuwe oliemixen, diffuserfuncties of extra accessoires. Vul het contactformulier dan in.